Após apagão, Reddit tem novo desafio: os novos moderadores

Os moderadores das comunidades do Reddit entraram em greve no início de junho, após a empresa decretar mudanças na API que geraram custos para outros aplicativos. No final do mesmo mês, esses gerenciadores se rebelaram e foram removidos pela plataforma de suas posições. O Olhar Digital já falou sobre a greve aqui.

No entanto, os voluntários que entraram no lugar não têm experiência para administrar essas comunidades. É o que aponta uma reportagem do The Verge.

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Risco para usuários

De acordo com um relatório da Ars Technica, o Reddit se apressou para substituir os moderadores antigos (que protestavam contra as mudanças) por novos, mas a falta de experiência deles pode ter impactos reais na confiabilidade das informações e segurança na rede social.

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Um exemplo do relatório, acessado pelo The Verge, dá exemplos: uma receita de alimento enlatado publicada na plataforma estaria deixando pessoas doentes, mas não foi removida. Em outro caso, um moderador sem experiência em impressão 3D fez uma brincadeira para substituir outro que identificava “receitas” de impressão de armas, para deixá-las no ar.

Os moderadores antigos que falaram ao Ars Technica revelaram não estar interessadas em passar seu conhecimento adiante – por causa das condições em que foram removidos do Reddit.

Apagão e greve no Reddit

• A substituição aconteceu após os antigos moderadores protestarem contra o Reddit. As manifestações vieram com o anúncio da mudança na API, no começo de junho, e o CEO da rede social, Steve Huffman, afirmar que não voltaria atrás.
• Esses voluntários, então, se rebelaram e começaram a colocar o rótulo Not Safe For Work (NSFW) nas comunidades que administravam.
• Porém, o principal impacto é que a etiqueta não permite que o Reddit exiba anúncios na comunidade, perdendo a chance de monetizá-la.
• Quando questionado pelo site The Verge, o porta-voz do Reddit, Tim Rathschmidt, defendeu que os moderadores que marcaram as comunidades como NSFW incorretamente violaram a Política de Conteúdo e do Código de Conduta do Moderador.

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