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Bots<\/a>\u00a0e\u00a0fake news<\/a>\u00a0t\u00eam dominado as aten\u00e7\u00f5es no debate sobre as plataformas sociais e a circula\u00e7\u00e3o dos discursos na internet, mas est\u00e3o longe de serem os \u00fanicos temas que demandam esfor\u00e7os das equipes de gest\u00e3o de crise de empresas como\u00a0Facebook<\/a>\u00a0e\u00a0Twitter<\/a>. O terrorismo, acredite, segue sendo uma das pautas para as quais elas t\u00eam de pensar solu\u00e7\u00f5es e respostas eficazes todos os dias.<\/p>\n Prova disso s\u00e3o os n\u00fameros divulgados no \u00faltimo Transparency Report do Twitter, relat\u00f3rio bianual com um resumo das iniciativas da empresa diante de problemas e den\u00fancias feitas por usu\u00e1rios e \u00f3rg\u00e3os governamentais: s\u00f3 entre 2015 e 2017, a rede social suspendeu 1,2 milh\u00e3o de contas apontadas como disseminadoras de conte\u00fado ligado a terrorismo \u2013 um dado surpreendente.<\/p>\n <\/span><\/p>\n S\u00f3 no segundo semestre de 2017, o n\u00famero de perfis cancelados por vincula\u00e7\u00e3o a conte\u00fado potencialmente terrorista no Twitter chegou a 274.460 casos. Em 93% deles, ferramentas pr\u00f3prias da rede, automatizadas com o aux\u00edlio de algoritmos, foram respons\u00e1veis pelas suspens\u00f5es. Destas, 74% foram t\u00e3o eficazes que os perfis sequer chegaram a postar o primeiro tweet.<\/p>\n Al\u00e9m de atualizar a comunidade de usu\u00e1rios com n\u00fameros, o \u00faltimo Transparency Report revelou alguns detalhes sobre como o Twitter tem conseguido detectar conte\u00fado sens\u00edvel e interromper a sua dissemina\u00e7\u00e3o. Em parte, isso tem sido poss\u00edvel gra\u00e7as a uma parceria com a Lumen, uma base de dados independente que coleta e analisa solicita\u00e7\u00f5es de suspens\u00e3o de conte\u00fado e que ajuda a determinar solu\u00e7\u00f5es com base em decis\u00f5es judiciais e leis locais.<\/p>\nContra o terrorismo, algoritmos e tecnologia<\/h2>\n