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\nEm 1999, Bill Gates escreveu um livro intitulado “Business @ the Speed of Thought”.<\/p>\n
\nEm 1999, Bill Gates escreveu um livro intitulado “Business @ the Speed of Thought”.<\/p>\n
No Brasil, ele foi publicado\u00a0pela Companhia\u00a0das Letras com o t\u00edtulo “A empresa na velocidade do pensamento”.No livro, Gates fez 15 previs\u00f5es t\u00e3o ousadas para a \u00e9poca que poderiam ser consideradas ultrajantes.<\/p>\n
Veja, a seguir, quais foram as previs\u00f5es feitas h\u00e1 20 anos \u2014 e o qu\u00e3o perto elas chegaram da realidade.<\/p>\n
1. Sites de compara\u00e7\u00e3o de pre\u00e7os Previs\u00e3o:\u00a0“Servi\u00e7os de compara\u00e7\u00e3o autom\u00e1tica de pre\u00e7os ser\u00e3o desenvolvidos. Com eles, ser\u00e1 poss\u00edvel ver os pre\u00e7os em v\u00e1rios sites, o que vai tornar mais f\u00e1cil encontrar os melhores pre\u00e7os\u00a0em todo tipo de ind\u00fastria.”<\/p>\n
O que existe hoje:\u00a0\u00e9 poss\u00edvel pesquisar produtos em diversos sites para obter os melhores pre\u00e7os. Endere\u00e7os como Kayak e Expedia ajudam a encontrar voos mais baratos, enquanto o Google Shopping e o Bing Shopping permitem ver pechinchas de produtos. No Brasil, destaques importantes s\u00e3o os comparadores de pre\u00e7os Buscap\u00e9 e Zoom.<\/p>\n
2. Dispositivos m\u00f3veis Previs\u00e3o: “As pessoas ir\u00e3o usar pequenos dispositivos para se manterem constantemente em contato e fazerem neg\u00f3cios eletronicamente, de onde quer que estiverem. Elas poder\u00e3o, ainda, ler not\u00edcias, ver voos reservados, obter informa\u00e7\u00f5es sobre mercados financeiros e fazer praticamente tudo nesses dispositivos.”\u00a0O que existe hoje: smartphones, smartwatches, alto-falantes como o Amazon Echo e at\u00e9 \u00f3culos de realidade aumentada, como o HoloLens, que oferecem aos usu\u00e1rios uma maneira de ter informa\u00e7\u00f5es \u00e0 m\u00e3o em todos os momentos.<\/p>\n
3. Pagamentos instant\u00e2neos, financiamento on-line e melhores cuidados de sa\u00fade pela web Previs\u00e3o:\u00a0“Ser\u00e1 poss\u00edvel pagar contas, cuidar das finan\u00e7as e se comunicar com os profissionais de sa\u00fade pela internet.”<\/p>\n
O que existe hoje: a tecnologia ainda n\u00e3o mudou os servi\u00e7os de sa\u00fade da mesma forma como o fez com o transporte (por meio do Uber), mas muitos sites de conv\u00eanios e servi\u00e7os m\u00e9dicos buscam facilitar a localiza\u00e7\u00e3o de um profissional e fazer o agendamento. Startups t\u00eam tentado mudar (com relativo sucesso) o conceito de consult\u00f3rio m\u00e9dico com assinaturas mensais para assist\u00eancia m\u00e9dica on-line e com base em dados. Al\u00e9m disso, tamb\u00e9m \u00e9 poss\u00edvel fazer pagamentos facilmente por meio de sites e aplicativos como o PayPal e servi\u00e7os como o Nubank, por exemplo.<\/p>\n
4. Assistentes pessoais e internet das coisas Previs\u00e3o: “Assistentes pessoais ser\u00e3o desenvolvidos. Eles conectar\u00e3o e sincronizar\u00e3o todos os dispositivos do usu\u00e1rio de maneira inteligente, seja em casa, seja no escrit\u00f3rio, e permitir\u00e3o a troca de dados. O dispositivo verificar\u00e1 o e-mail e, em seguida, apresentar\u00e1 automaticamente as informa\u00e7\u00f5es importantes. Quando for ao supermercado, ser\u00e1 poss\u00edvel dizer quais receitas quer preparar para que o sistema crie uma lista dos ingredientes necess\u00e1rios.<\/p>\n
Al\u00e9m disso, ele ir\u00e1 informar todos os dispositivos do usu\u00e1rio sobre as compras e a agenda, para que eles se ajustem automaticamente.”\u00a0O que existe hoje:\u00a0assistentes de voz virtual, como o Google Assistant e o Amazon Alexa, j\u00e1 se movem nessa dire\u00e7\u00e3o e oferecem uma maneira personalizada de obter informa\u00e7\u00f5es apenas perguntando em voz alta. Enquanto isso, dispositivos inteligentes (como o termostato principal da Nest) coletam dados de rotinas di\u00e1rias e ajustam automaticamente a temperatura da casa.<\/p>\n
5. Monitoramento residencial on-line Previs\u00e3o: “O constante fluxo de v\u00eddeo de uma casa se tornar\u00e1 comum e at\u00e9 avisar\u00e1 o usu\u00e1rio remotamente quando algu\u00e9m o visitar e ele n\u00e3o estiver em casa.”\u00a0O que existe hoje: isso \u00e9 cada vez mais comum \u2014 empresas como a Canary, a Amazon’s Ring, a Netgear e Nest, que \u00e9 prima do Google, t\u00eam c\u00e2meras que pode visualizar o feed do telefone e enviam alertas quando h\u00e1 algu\u00e9m na frente da c\u00e2mera da porta da casa.<\/p>\n
6. M\u00eddias sociais Previs\u00e3o: “Sites privados para amigos e familiares ser\u00e3o comuns e permitir\u00e3o que os participantes conversem, interajam e planejem eventos.”O que existe hoje: ‘Sites privados’ n\u00e3o aconteceram, mas o Facebook, o WhatsApp, o Instagram, o Snapchat, o Line, o Slack e muitos outros aplicativos oferecem uma maneira f\u00e1cil de manter contato com grupos grandes e pequenos.<\/p>\n
7. Ofertas promocionais automatizadas Previs\u00e3o:\u00a0“Haver\u00e1 softwares que sabem quando o usu\u00e1rio reservou uma viagem e usam essa informa\u00e7\u00e3o para recomendar atividades no destino. Eles v\u00e3o sugerir descontos, ofertas e pre\u00e7os mais baixos para tudo aquilo que o viajante deseja fazer.”O que existe hoje:\u00a0sites de viagens, como Expedia, Kayak, Trivago e outros indicam ofertas com base em dados de compra anteriores do usu\u00e1rio.<\/p>\n
O Google e o Facebook apresentam an\u00fancios promocionais com base na localiza\u00e7\u00e3o e nos interesses do usu\u00e1rio. O Airbnb, que permite hospedagem em resid\u00eancias em vez de hot\u00e9is, oferece passeios especializadas no destino para que o visitante viva como um morador local.<\/p>\n
8. Sites de discuss\u00e3o de esportes ao vivo Previs\u00e3o:\u00a0“Enquanto o espectador assiste a uma competi\u00e7\u00e3o esportiva na televis\u00e3o, os servi\u00e7os permitir\u00e3o que ele discuta a partida ao vivo e participe de concursos para votar em quem acha que vai ganhar.”O que existe hoje: o Facebook e o Twitter permitem que os f\u00e3s de esportes discutam as partidas. As duas redes sociais j\u00e1 at\u00e9 se interessaram em transmitir esportes: o Facebook exibiu jogos da MLB, enquanto o Twitter transmitia partidas selecionadas da NFL e da MLS.<\/p>\n
9. Publicidade inteligente Previs\u00e3o: “Os dispositivos ter\u00e3o publicidade inteligente: eles conhecer\u00e3o as tend\u00eancias de compra do consumidor e exibir\u00e3o an\u00fancios personalizados de acordo com suas prefer\u00eancias.”O que existe hoje: basta olhar os an\u00fancios no Facebook, no Instagram ou no Google para perceber que a publicidade on-line depende da capacidade desses servi\u00e7os de segmentar an\u00fancios e, assim, torn\u00e1-lo personalizados para interesses e demografias espec\u00edficos.<\/p>\n
10. Links para sites em transmiss\u00f5es ao vivo na TV Previs\u00e3o: “A transmiss\u00e3o televisiva incluir\u00e1 links para websites e conte\u00fados relevantes que complementam o que a audi\u00eancia est\u00e1 assistindo.”O que existe hoje: quase todos os comerciais hoje t\u00eam texto que pede que o espectador v\u00e1 a um site, acompanhe a empresa no Twitter ou digitalize um c\u00f3digo QR. \u00c9 raro ver uma transmiss\u00e3o sem um site vinculado. Nas smart TVs, essa fun\u00e7\u00e3o \u00e9 acessada pelos bot\u00f5es coloridos.<\/p>\n
11. F\u00f3runs de discuss\u00e3o on-line Previs\u00e3o: “Residentes de uma cidade ou pa\u00eds poder\u00e3o ter discuss\u00f5es na internet sobre quest\u00f5es que os afetam, como pol\u00edtica local, planejamento urbano ou seguran\u00e7a.”O que existe hoje: al\u00e9m do que o Facebook e o Twitter oferecem em termos de discuss\u00e3o pol\u00edtica, v\u00e1rios aplicativos t\u00eam o objetivo de ajudar os moradores a se conectarem uns com os outros e discutirem quest\u00f5es locais. No Brasil, por exemplo, existe o Cidadera, plataforma que permite que qualquer pessoa aponte problemas \u2014 como buracos nas ruas, entulho e falta de ilumina\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
12. Sites on-line baseados em interesses Previs\u00e3o: “As comunidades on-line n\u00e3o ser\u00e3o influenciadas por sua localiza\u00e7\u00e3o, mas sim por seu interesse.”O que existe hoje: os tipos de sites de not\u00edcias e as comunidades on-line se concentram em t\u00f3picos \u00fanicos. Muitos se expandiram para incluir verticais separados e oferecer cobertura mais detalhada sobre determinados t\u00f3picos. O Reddit \u00e9 um \u00f3timo exemplo de site dividido em subgrupos \u2014 os “subreddits” \u2014, que se concentram em interesses e n\u00e3o em quem se conhece ou onde se est\u00e1.<\/p>\n
13. Software de gerenciamento de projetos Previs\u00e3o: “Os gerentes de projeto que quiserem montar uma equipe poder\u00e3o, on-line, descrever o projeto para receber recomenda\u00e7\u00f5es de profissionais dispon\u00edveis que atendam \u00e0s suas necessidades.”O que existe hoje: toneladas de software de fluxo de trabalho no espa\u00e7o corporativo, como Slack, Asana e Trello, j\u00e1 revolucionam a forma como as pessoas recrutam, formam equipes e atribuem trabalho a outros. Enquanto isso, empresas como Fiverr e Gigster ajudam a conectar especialistas e pequenas empresas com o talento criativo de que precisam para um projeto.<\/p>\n
14. Recrutamento on-line Previs\u00e3o: “Quem estiver \u00e0 procura de trabalho, poder\u00e1 encontrar oportunidades on-line ao declarar seus interesses, suas necessidades e suas habilidades especializadas.”O que existe hoje: sites como o LinkedIn \u2014 agora, uma subsidi\u00e1ria da Microsoft \u2014 permitem que os usu\u00e1rios enviem seus curr\u00edculos e encontrem empregos com base em interesses e necessidades. Al\u00e9m disso, os recrutadores podem pesquisar com base em habilidades espec\u00edficas.<\/p>\n
15. Software para comunidades de neg\u00f3cios Previs\u00e3o: “As empresas poder\u00e3o encontrar trabalho on-line \u2014 um projeto de constru\u00e7\u00e3o, uma produ\u00e7\u00e3o cinematogr\u00e1fica ou uma campanha publicit\u00e1ria. Isso ser\u00e1 poss\u00edvel tanto para grandes organiza\u00e7\u00f5es que querem terceirizar trabalhos, como para aquelas que procuram novos clientes e as que n\u00e3o t\u00eam um fornecedor para determinado servi\u00e7o.<\/p>\n
“O que existe hoje: n\u00e3o h\u00e1 um espa\u00e7o \u00fanico para empresas encontrarem trabalho. No entanto, muitos servi\u00e7os, chamados de “economia gig”, como Upwork e Fiverr, permitem que freelancers e pequenas empresas encontrem clientes.<\/p>\n
Enquanto isso, no Brasil, o Workana, 99Freelas e Freelancer.com al\u00e9m do GetNinjas \u00e9 um dos locais favoritos para pequenas empresas se conectarem umas com as outras e encontrarem projetos.<\/p>\n\n