{"id":50475,"date":"2023-02-26T15:24:36","date_gmt":"2023-02-26T18:24:36","guid":{"rendered":"https:\/\/wiy.com.br\/noticias\/coronavirus-mercado-livre-ganhou-5-milhoes-de-novos-clientes-2\/"},"modified":"2020-05-18T23:05:44","modified_gmt":"2020-05-19T02:05:44","slug":"coronavirus-mercado-livre-ganhou-5-milhoes-de-novos-clientes-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/wiy.com.br\/noticias\/coronavirus-mercado-livre-ganhou-5-milhoes-de-novos-clientes-2\/","title":{"rendered":"Coronav\u00edrus: Mercado Livre ganhou 5 milh\u00f5es de novos clientes\u00a0"},"content":{"rendered":"


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Tr\u00eas pa\u00edses viram os pedidos mais que dobrarem: M\u00e9xico, Col\u00f4mbia e Chile, no per\u00edodo de 24 de fevereiro a 3 de maio\u00a0(Mercado Livre\/Divulga\u00e7\u00e3o)\t\t\t\t\t\t\t<\/p>\n<\/p><\/div>\n

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O Mercado Livre<\/a><\/strong>, maior portal de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico da Am\u00e9rica Latina, ganhou milh\u00f5es de novos clientes, viu o n\u00famero de itens vendidos crescer de forma acelerada e registrou recorde de 1,4 milh\u00e3o de pedidos entregues em apenas um dia.<\/span><\/p>\n

A empresa \u00e9 um dos destaques no crescimento do com\u00e9rcio eletr\u00f4nico<\/a><\/strong>, que at\u00e9 ent\u00e3o tinha uma participa\u00e7\u00e3o baixa no total de vendas mas, com a quarentena e as medidas de distanciamento social, se torna parte essencial da jornada de compras. Um novo levantamento feito pela empresa d\u00e1 mais detalhes sobre a opera\u00e7\u00e3o da plataforma nesse per\u00edodo de pandemia do novo coronav\u00edrus na Am\u00e9rica Latina.\u00a0<\/span><\/p>\n

Como consequ\u00eancia, desde o in\u00edcio do ano, o valor das a\u00e7\u00f5es subiu mais de 80%, para 449 reais. Com um valor de mercado superior a 38,3 bilh\u00f5es de reais, a empresa de marketplace superou o valor do Ita\u00fa, maior banco privado do pa\u00eds.\u00a0<\/span><\/p>\n

A valoriza\u00e7\u00e3o do Mercado Livre \u00e9 reflexo do que acontece com todo o mercado de varejo<\/a><\/strong>. Antes da pandemia, a participa\u00e7\u00e3o do com\u00e9rcio eletr\u00f4nico no total de vendas no Brasil era de 5,6%. Entre os pa\u00edses nos quais o Mercado Livre atua, a Col\u00f4mbia \u00e9 o mais digitalizado, com quase 10% de participa\u00e7\u00e3o do e-commerce. No outro extremo, o M\u00e9xico era o pa\u00eds com a menor taxa, de 3,7%.<\/span><\/p>\n

Essa taxa foi crescendo substancialmente desde o in\u00edcio do per\u00edodo de isolamento. Dos dias 16 a 23 de mar\u00e7o, a primeira semana de quarentena, a participa\u00e7\u00e3o do com\u00e9rcio eletr\u00f4nico aumentou 100%. J\u00e1 na quarta semana, entre 9 e 16 de abril, o aumento foi de 387% em toda a Am\u00e9rica Latina, de acordo com pesquisa da\u00a0 empresa de intelig\u00eancia de mercado Kantar.<\/span><\/p>\n

Mais clientes, mais compras<\/span><\/h3>\n

A plataforma ganhou 5 milh\u00f5es de novos consumidores, aumento de 45% em rela\u00e7\u00e3o ao ano anterior. O maior n\u00famero de novos compradores veio do Brasil, com 2,6 milh\u00f5es de clientes novos, alta de 28%. Na Col\u00f4mbia, no entanto, o aumento foi proporcionalmente maior. Com 366 mil novos clientes, a alta foi de 113%.<\/span><\/p>\n

Al\u00e9m disso, os clientes est\u00e3o voltando mais vezes ao marketplace. Os clientes mais frequentes da plataforma, que j\u00e1 compravam a cada 17 dias, agora est\u00e3o fazendo pedidos a cada 12 dias. J\u00e1 os compradores frequentes, com um pedido a cada 79 dias, diminu\u00edram o intervalo para 24 dias. Os clientes espor\u00e1dicos, que faziam pouco mais de uma compra ao ano, a cada 268 dias, agora voltam a cada 29 dias.\u00a0<\/span><\/p>\n

No Mercado Livre, esse comportamento se reflete no aumento do uso da plataforma. O tempo m\u00e9dio de sess\u00e3o aumentou 17% e, de buscas, 39% desde o in\u00edcio da quarentena na Am\u00e9rica Latina.<\/span><\/p>\n

O n\u00famero de pedidos tamb\u00e9m cresceu. O Brasil foi o pa\u00eds no qual os pedidos no Mercado Livre menos cresceram, cerca de 39% no per\u00edodo da pandemia. Tr\u00eas pa\u00edses viram os pedidos mais que dobrarem: M\u00e9xico, com alta de 112%, Col\u00f4mbia, 119%, e Chile, com 125% mais pedidos no per\u00edodo de 24 de fevereiro a 3 de maio em rela\u00e7\u00e3o ao mesmo per\u00edodo do ano passado.\u00a0<\/span><\/p>\n

As compras de itens de sa\u00fade e equipamento m\u00e9dico cresceram 300%, de bens e alimentos 164% e da categoria de casa, m\u00f3veis e jardim, 84%. As categorias de entretenimento e fitness e de computa\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m cresceram 61% e 55%, respectivamente.\u00a0<\/span><\/p>\n

O Mercado Envios, bra\u00e7o de log\u00edstica da empresa, registrou recorde, com 1,4 milh\u00e3o de entregas em um mesmo dia.<\/span><\/p>\n

Em abril, a taxa de crescimento de itens vendidos saltou 75,8%<\/a> e o de volume transacionado, 72,6% em rela\u00e7\u00e3o mesmo per\u00edodo do ano passado, sem considerar os efeitos cambiais, segundo o resultado da companhia divulgado na semana passada.\u00a0<\/span><\/p>\n

O resultado financeiro no Brasil, que representa 60,9% do total da receita l\u00edquida da companhia, teve expans\u00e3o de 54,8% em reais e de 31,4% em d\u00f3lares.\u00a0<\/span><\/p>\n

Servi\u00e7os financeiros<\/span><\/h3>\n

Mais do que comprar produtos, os usu\u00e1rios tamb\u00e9m est\u00e3o usando mais os servi\u00e7os financeiros do Mercado Pago, bra\u00e7o de pagamentos da empresa.<\/span><\/p>\n

O pagamento de contas pela plataforma cresceu 71%, as transfer\u00eancias foram 66% maiores e a recarga de celular, 21% no per\u00edodo.<\/span><\/p>\n

A digitaliza\u00e7\u00e3o financeira deve se manter na plataforma \u2013 7 em cada 10 declararam que ir\u00e3o continuar usando meios eletr\u00f4nicos de pagamento.\u00a0<\/span><\/p>\n

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