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Ter acesso a produtos financeiros era, há alguns anos, bastante difícil. Com a chegada dos bancos digitais e das fintechs, isso mudou: uma das maiores diferenças é a ausência de tarifas de manutenção de conta e de anuidades de cartão de crédito.<\/p>\n
Com a regulamentação do open banking pelo Banco Central do Brasil, esse cenário deve ficar ainda mais favorável ao consumidor. Segundo Guilherme Assis, CEO da plataforma Gorila, o cliente ter poder sobre seus dados e escolher quem pode ter acesso a eles muda completamente o contexto.<\/p>\n
A palavra-chave, então, é competitividade e Guilherme acredita que, em alguns anos, o open banking trará muito benefícios ao consumidor final. Ele compara a chegada do open banking à consolidação do varejo online, que mudou completamente a forma de fazer compras com base na melhor oferta.<\/p>\n
Essa possibilidade de comparação instantânea vai fazer que as instituições financeiras se antecipem em oferecer as melhores condições para não perder clientes. Guilherme explica que antes o consumidor era vinculado a uma empresa, mas agora ele vai pertencer ao mercado.<\/p>\n
Além de ter o poder de transferir seus dados a qualquer momento para a empresa que for mais conveniente, o cliente se beneficia do histórico que construiu ao longo da vida. Ou seja, não será mais necessário recomeçar sempre que mudar de provedor de serviços financeiros.<\/p>\n
Então, um bom pagador vai ser conhecido por isso em todo o mercado, não apenas nos domínios de uma instituição. A partir disso, há boas chances de que as taxas de juros oferecidas a ele sejam menores, por exemplo.<\/p>\n
O que acontece hoje é que as tarifas são mais altas para compensar os eventuais calotes que o banco possa tomar de maus pagadores. Quando os dados do consumidor puderem ser compartilhados, vai ser mais fácil conhecer os perfis e adequar as ofertas e os serviços a cada um deles de forma personalizada.<\/p>\n
Segundo Guilherme, isso deve até criar um novo mercado, com serviços que ainda não existem, mas que serão necessários no contexto do open banking.<\/p>\n
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