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Normalmente centrada em lucro, margem e estrat\u00e9gias de longo prazo, a confer\u00eancia com analistas da diretoria da Via Varejo<\/a> <\/strong>nesta quinta-feira tratou de temas mais simpl\u00f3rios. Em tempos de super aplicativos e integra\u00e7\u00e3o multicanais, a diretoria da empresa, dona de Casas Bahia e Ponto Frio, explicou a enxurrada de reformas b\u00e1sicas que precisou realizar desde que assumiu o comando, em julho.\u00a0<\/span><\/p>\n Cerca de 600 lojas estavam com aparelhos de ar condicionado quebrados e havia sete mil de computadores velhos com mais de 10 anos em uso, cuja velocidade baixa atrapalhava o atendimento ao consumidor.<\/span><\/p>\n A companhia renovou a fachada de 200 lojas para ampliar a exposi\u00e7\u00e3o da marca e selecionou mais de 400 lojas para reformas mais profundas. Foram compradas 20 mil cadeiras novas. \u201cNossos funcion\u00e1rios n\u00e3o tinham sequer cadeira para sentar e negociar com nossos clientes\u201d, afirmou <\/span>Roberto Fulcherberguer<\/span> em entrevista a Exame.<\/span><\/p>\n O curto prazo \u00e9 sombrio. Os resultados do terceiro trimestre, apresentados ontem, 13, est\u00e3o longe de ser positivos. A varejista apresentou seu quinto trimestre seguido no vermelho. O faturamento caiu 10,7% em rela\u00e7\u00e3o ao mesmo trimestre do ano passado, e o preju\u00edzo triplicou, para 244 milh\u00f5es de reais, enquanto a margem operacional encolheu de 6,6% para 4,3%.<\/span><\/p>\n A companhia ainda enfrenta a press\u00e3o de uma investiga\u00e7\u00e3o de fraude cont\u00e1bil. A investiga\u00e7\u00e3o foi informada pelo site Suno Not\u00edcias, e confirmada pela empresa em fato relevante enviado \u00e0 Comiss\u00e3o de Valores Mobili\u00e1rios (CVM). A Via Varejo informa que, at\u00e9 agora, n\u00e3o encontrou nenhum registro de irregularidade em seus balan\u00e7os.<\/span><\/p>\n Apesar das dificuldades, o otimismo perdura. \u201cTudo o que estamos fazendo, das melhorias na opera\u00e7\u00e3o online, reforma de lojas e treinamento dos 20 mil funcion\u00e1rios, deve se refletir nos trimestres seguintes, no m\u00e9dio prazo\u201d, afirmou <\/span>Fulcherberguer<\/span>.\u00a0<\/span><\/p>\n N\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel dizer que os atuais donos e diretores desconheciam a situa\u00e7\u00e3o da companhia. Antes de se tornar presidente, Fulcherberguer atuava no conselho da Via Varejo. J\u00e1 Michael Klein<\/a><\/strong>, atual presidente do conselho, se manteve como s\u00f3cio minorit\u00e1rio enquanto a empresa estava sob o comando do Grupo P\u00e3o de A\u00e7\u00facar de 2009 a 2019. Agora, com mais atua\u00e7\u00e3o operacional, a nova equipe tem diversas tarefas de melhoria pela frente.<\/span><\/p>\n