\u00c9 o que mostra um levantamento da empresa de intelig\u00eancia de mercado Compre&Confie sobre as compras feitas pela internet no Brasil no primeiro semestre de 2019.<\/p>\n
No Brasil, cerca de 19,7 milh\u00f5es de consumidores fizeram ao menos uma compra virtual<\/strong><\/a> no per\u00edodo, alta de 36% em rela\u00e7\u00e3o ao ano passado (embora ainda representando menos de 10% da popula\u00e7\u00e3o brasileira).<\/p>\n Dentre esses consumidores, apenas 23% das pessoas fizeram compras pelo menos tr\u00eas vezes entre janeiro e junho, com m\u00e9dia de nove pedidos no per\u00edodo. A maior parte, 77%, comprou menos de duas vezes.<\/p>\n Neste cen\u00e1rio, dentre os consumidores considerados pelo estudo como heavy users<\/em>, que fazem compras frequentemente, as mulheres representam 60%. Dentre todos os consumidores, elas foram respons\u00e1veis por 51% dos pedidos em 2019.<\/p>\n O motivo para o dom\u00ednio das mulheres \u00e9 simples: elas originalmente compram mais roupas<\/strong><\/a>, sapatos e cosm\u00e9ticos e, com o amadurecimento do com\u00e9rcio eletr\u00f4nico, passam cada vez mais a fazer essas compras pela internet.<\/p>\n Categorias de produtos mais baratos garantem uma maior recorr\u00eancia de compra do que eletr\u00f4nicos ou eletrodom\u00e9sticos, hoje l\u00edderes no faturamento do e-commerce no Brasil — e tamb\u00e9m os preferidos entre os usu\u00e1rios que compram pouca ou nenhuma vez ao ano pela internet.<\/p>\n “O mercado nos segmentos n\u00e3o-dur\u00e1veis ainda est\u00e1 muito embrion\u00e1rio no Brasil. Quando essa linha come\u00e7ar a se consolidar, vamos ver uma recorr\u00eancia maior de compras e crescimento do e-commerce no geral”, diz Andr\u00e9 Dias, diretor-executivo da Compre&Confie.<\/p>\n Os produtos da categoria de moda e vestu\u00e1rio s\u00e3o os que lideram a chamada “segunda onda” do com\u00e9rcio eletr\u00f4nico<\/a>, em que os consumidores passam a comprar pela internet produtos menos dur\u00e1veis. A expectativa para os pr\u00f3ximos anos no Brasil \u00e9 que aumentem os pedidos de itens de supermercado, roupas, cosm\u00e9ticos e at\u00e9 artigos para animais, como acontece em mercados mais maduros.<\/p>\n O valor das compras confirma como as mulheres j\u00e1 embarcaram na “segunda onda”. Comprando produtos mais baratos, elas fazem mais pedidos que os homens, mas gastam menos: as mulheres da categoria heavy user gastaram, em m\u00e9dia, 3.801 reais ao longo do primeiro semestre, ante 5.029 reais gastos pelos homens.<\/p>\n Produtos como celulares e eletrodom\u00e9sticos d\u00e3o mais dinheiro aos varejistas, mas recebem menos pedidos — j\u00e1 que uma mesma pessoa s\u00f3 troca de celular a cada um ou dois anos, por exemplo, mas compra roupas ou sab\u00e3o em p\u00f3 v\u00e1rias vezes ao ano.<\/p>\n Telefonia e eletrodom\u00e9sticos\/ventila\u00e7\u00e3o responderam por 15,2% e 20,5% do faturamento do e-commerce no primeiro semestre do ano, mas por apenas 6,8% e 6,1% do n\u00famero de pedidos, segundo a Compre&Confie. J\u00e1 moda e acess\u00f3rios teve 12,2% do faturamento, mas liderou em n\u00famero de pedidos, com 22,2% do total. A segunda categoria mais comprada foi beleza, perfumaria e sa\u00fade, com 12,3% dos pedidos (embora tendo apenas 5,8% do faturamento).<\/p>\n “Os produtos n\u00e3o-dur\u00e1veis ainda n\u00e3o atingiram todo seu potencial na internet porque, ao contr\u00e1rio de um eletr\u00f4nico, eles s\u00e3o menos ‘padronizados’, o que aumenta a chance de troca, que ainda \u00e9 dif\u00edcil e custosa no com\u00e9rcio eletr\u00f4nico”, afirma Dias.<\/p>\n Por isso, os consumidores mais jovens, independentemente do g\u00eanero, s\u00e3o os que mais v\u00eam aderindo \u00e0 essa tend\u00eancia, por estarem mais habituados \u00e0 internet e ter mais confian\u00e7a para eventualmente trocar ou devolver produtos.<\/p>\n A chamada gera\u00e7\u00e3o Y<\/strong><\/a> (pessoas entre 25 e 39 anos) foi respons\u00e1vel, sozinha, por 48% dos pedidos no per\u00edodo, e por 49% do faturamento. Em seguida vem a gera\u00e7\u00e3o X (pessoas entre 40 e 60 anos), respons\u00e1vel por 30% dos pedidos, e a gera\u00e7\u00e3o Z (pessoas com at\u00e9 24 anos), que tem 16% dos pedidos — fatia que deve aumentar \u00e0 medida que essa popula\u00e7\u00e3o se torna mais velha e com maior renda. Os que menos compram na internet s\u00e3o os “baby boomers”, pessoas com mais de 60 anos.<\/p>\n Neste cen\u00e1rio, fazer com que as pessoas comprem produtos mais baratos — e, portanto, com mais frequ\u00eancia — \u00e9 o que far\u00e1 o com\u00e9rcio eletr\u00f4nico brasileiro ir dos atuais 6% dos pedidos do varejo para 10% nos pr\u00f3ximos cinco anos, segundo c\u00e1lculos do Bradesco BBI com base em dados da eBit\/Nielsen<\/a>. Atualmente, o Brasil est\u00e1 bem abaixo da m\u00e9dia mundial de penetra\u00e7\u00e3o do e-commerce, de 12% (e que chega a mais de 30% na China).<\/p>\n O mesmo relat\u00f3rio do Bradesco aponta que as categorias cujas vendas mais v\u00e3o crescer nos pr\u00f3ximos cinco anos s\u00e3o itens de supermercado (40,5%), roupas e cal\u00e7ados (26%), a categoria “outros”, que inclui itens como livros (41%), acess\u00f3rios de ve\u00edculos (23%) e brinquedos e itens para beb\u00eas (23%). Os que ter\u00e3o menos crescimento ser\u00e3o justamente os eletr\u00f4nicos (13%) e eletrodom\u00e9sticos (12%).<\/p>\n![](\"https:\/\/abrilexame.files.wordpress.com\/2019\/07\/renner-germano.jpg\" "\\"[Tags]\\"alt")
A vez das roupas<\/h3>\n
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![](\"https:\/\/abrilexame.files.wordpress.com\/2019\/07\/amaro.jpg\" "\\"[Tags]\\"alt")
A sa\u00edda para crescer<\/h3>\n