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Vendedores da Amazon, respons\u00e1veis por mais de 60%<\/strong> dos produtos comercializados na plataforma, enfrentam um cen\u00e1rio cada vez mais desafiador, marcado por press\u00f5es econ\u00f4micas<\/strong> e mudan\u00e7as<\/strong> recentes nas pol\u00edticas<\/strong> da empresa que, segundo eles, tornam o neg\u00f3cio mais dif\u00edcil<\/strong> de sustentar.<\/p>\n O contexto j\u00e1 era adverso devido \u00e0s altas tarifas de importa\u00e7\u00e3o<\/strong> impostas pelo governo de Donald Trump, que geraram um ano de dificuldades, al\u00e9m do aumento nos custos de energia<\/strong> decorrente da recente guerra com o Ir\u00e3. Esse cen\u00e1rio tem for\u00e7ado comerciantes a escolher<\/strong> entre repassar pre\u00e7os aos consumidores, j\u00e1 pressionados, ou absorver preju\u00edzos.<\/p>\n Nesse ambiente, a Amazon implementou novas pol\u00edticas que, de acordo com vendedores, ampliam<\/strong> a press\u00e3o financeira. Nas \u00faltimas semanas, a empresa alterou<\/strong> a forma de pagamento dos ganhos dos vendedores e a cobran\u00e7a por seus servi\u00e7os de publicidade. Al\u00e9m disso, anunciou a cria\u00e7\u00e3o de uma sobretaxa de 3,5%<\/strong> relacionada ao combust\u00edvel<\/strong>, com o objetivo de compensar o aumento dos custos de petr\u00f3leo.<\/p>\n Para alguns vendedores, essas mudan\u00e7as representam mais uma tentativa da empresa de pressionar suas opera\u00e7\u00f5es. \u201cEstamos ficando sem margem de manobra\u201d, afirmou Michael Patr\u00f3n<\/strong>, que administra um neg\u00f3cio de oito d\u00edgitos na Amazon e costuma criticar as pol\u00edticas da companhia em sua conta no X<\/a>. \u201cAcho que \u00e9 por isso que est\u00e1 ficando cada vez mais frustrante.\u201d<\/p>\n O marketplace de terceiros da Amazon, criado em 2000<\/strong>, tornou-se um dos pilares<\/strong> da estrat\u00e9gia de varejo da companhia, abrigando milh\u00f5es<\/strong> de vendedores \u2014 de pequenos neg\u00f3cios dom\u00e9sticos a grandes marcas.<\/p>\n A receita proveniente de servi\u00e7os a vendedores, que inclui comiss\u00f5es, log\u00edstica, publicidade<\/strong> e suporte ao cliente<\/strong>, cresceu mais de 400% desde 2017<\/strong>. No quarto trimestre mais recente, esse segmento avan\u00e7ou 11%<\/strong> em rela\u00e7\u00e3o ao ano anterior, atingindo US$ 52,8 bilh\u00f5es (R$ 263,6 bilh\u00f5es)<\/strong>, cerca de 42%<\/strong> das vendas totais da empresa no per\u00edodo.<\/p>\n Diversos vendedores afirmaram que pretendem aumentar pre\u00e7os como consequ\u00eancia da sobretaxa tempor\u00e1ria de combust\u00edvel, prevista para entrar em vigor em 17 de abril<\/strong>. No entanto, as demais mudan\u00e7as podem ter impacto ainda mais profundo<\/strong> ao comprometer o fluxo de caixa.<\/p>\n Segundo Khayman, isso pode impedir<\/strong> comerciantes de pagar sal\u00e1rios ou fornecedores<\/strong>, levando-os a contrair d\u00edvidas. Ele destacou que muitos vendedores s\u00e3o pequenas opera\u00e7\u00f5es familiares<\/strong> e dependem de benef\u00edcios financeiros associados aos gastos com publicidade.<\/p>\n \u201cA maioria dos vendedores s\u00e3o equipes formadas por marido e mulher, um funcion\u00e1rio e um assistente\u201d, disse. \u201cEnt\u00e3o, voc\u00ea est\u00e1 recebendo uma grande quantia de dinheiro de volta com isso, e eles est\u00e3o tirando essa possibilidade de voc\u00ea.\u201d<\/p>\n De acordo com ele, muitos vendedores menores \u201cvivem dos pontos do cart\u00e3o de cr\u00e9dito\u201d obtidos com gastos em an\u00fancios na plataforma.<\/p>\n Recentemente, a Amazon anunciou que passaria a descontar automaticamente<\/strong> os custos de publicidade diretamente dos ganhos de alguns vendedores, em vez de permitir o pagamento por cart\u00e3o de cr\u00e9dito. Caso os ganhos n\u00e3o cubram os custos, a empresa poder\u00e1 cobrar um m\u00e9todo de pagamento alternativo. Como forma de transi\u00e7\u00e3o, foi oferecido um cr\u00e9dito de US$ 2,5 mil (R$ 12,4 mil)<\/strong> para an\u00fancios.<\/p>\n A empresa afirmou que a medida visa melhorar<\/strong> a gest\u00e3o de fluxo de caixa dos vendedores, mas comerciantes dizem que o efeito pode ser o oposto<\/strong>. Ap\u00f3s cr\u00edticas, a Amazon anunciou que adiaria essa mudan\u00e7a para 1\u00ba de agosto de 2026<\/strong>.<\/p>\n \u201cCom base no feedback que recebemos, estamos adiando essa mudan\u00e7a para 1\u00ba de agosto de 2026, a fim de dar a esse grupo de anunciantes mais tempo para se preparar\u201d, informou a companhia.<\/p>\n<\/p>\n Leia mais:<\/strong><\/p>\n Outra altera\u00e7\u00e3o relevante foi implementada em meados de mar\u00e7o<\/strong>, quando a Amazon passou a reter os ganhos de vendas por mais tempo para alguns vendedores nos Estados Unidos. Agora, os pagamentos s\u00e3o liberados sete dias<\/strong> ap\u00f3s a entrega do produto, e n\u00e3o mais ap\u00f3s o envio.<\/p>\n Para vendedores, a combina\u00e7\u00e3o dessas mudan\u00e7as aumenta a press\u00e3o financeira. \u201cSomado aos atrasos nos pagamentos, isso cria uma grave crise de fluxo de caixa<\/strong>\u201d, escreveu Adam Runquist<\/strong>, fundador da Heist Labs, em publica\u00e7\u00e3o no LinkedIn<\/a>. \u201cExiste um ponto de ruptura<\/strong> com o aumento das taxas e as press\u00f5es sobre o fluxo de caixa \u2014 e a Amazon pode estar prestes a descobri-lo.\u201d<\/p>\n Um vendedor que atua h\u00e1 mais de duas d\u00e9cadas na plataforma afirmou que a nova pol\u00edtica pode comprometer seriamente<\/strong> sua opera\u00e7\u00e3o. \u201cA Amazon j\u00e1 retirou todo o seu dinheiro\u201d, disse, sob condi\u00e7\u00e3o de anonimato. \u201cO que sobrar, \u00e9 o nosso dinheiro, e n\u00e3o vamos<\/strong> receb\u00ea-lo. Pelo contr\u00e1rio, vai ser adiado<\/strong>.\u201d<\/p>\n A Amazon afirma que a maioria dos vendedores j\u00e1 utiliza um sistema de pagamento com prazo de sete dias desde 2016<\/strong> e que aqueles que ainda n\u00e3o estavam nesse modelo receberam<\/strong> aviso pr\u00e9vio de seis meses. Segundo a empresa, a pol\u00edtica permite que consumidores recebam produtos, realizem devolu\u00e7\u00f5es e registrem reclama\u00e7\u00f5es<\/strong>.<\/p>\n O boicote ocorre em meio a um escrut\u00ednio crescente sobre os custos para vender na plataforma. De acordo com a empresa de pesquisa Marketplace Pulse, a fatia m\u00e9dia da Amazon em cada venda ultrapassou 50% pela primeira vez em 2022<\/strong>.<\/p>\n As taxas cobradas dos vendedores tamb\u00e9m fazem parte de um processo antitruste<\/strong> movido pela Comiss\u00e3o Federal de Com\u00e9rcio dos Estados Unidos em setembro de 2023<\/strong>, com julgamento previsto para 2027<\/strong>. A a\u00e7\u00e3o acusa a Amazon de adotar pr\u00e1ticas anticompetitivas<\/strong> para manter sua domin\u00e2ncia no com\u00e9rcio eletr\u00f4nico e prejudicar vendedores.<\/p>\n A empresa contesta<\/strong> as acusa\u00e7\u00f5es e afirma que suas pr\u00e1ticas favorecem<\/strong> a concorr\u00eancia. Tamb\u00e9m critica<\/strong> a an\u00e1lise da Marketplace Pulse, dizendo que ela mistura taxas obrigat\u00f3rias com custos de servi\u00e7os opcionais.<\/p>\n \u201cEstamos empenhados em apoiar o sucesso dos nossos parceiros de vendas em nossa loja e continuar a ajud\u00e1-los a alcan\u00e7ar vendas recordes ano ap\u00f3s ano\u201d, afirmou Vanicek. \u201cInvestimos fortemente em ferramentas, servi\u00e7os e programas poderosos para impulsionar o crescimento dos seus neg\u00f3cios a um custo normalmente inferior ao das alternativas.\u201d<\/p>\n Para Charles Chakkalo<\/strong>, vendedor h\u00e1 15 anos<\/strong> na plataforma, as mudan\u00e7as recentes reduzem drasticamente<\/strong> o fluxo de caixa. \u201cAcho que isso \u00e9 simplesmente a Amazon tentando recuperar as taxas de processamento que paga \u00e0 operadora do cart\u00e3o de cr\u00e9dito\u201d, afirmou.<\/p>\n Ele acrescenta que vendedores menores podem n\u00e3o suportar<\/strong> as novas condi\u00e7\u00f5es. \u201cE se os vendedores menores n\u00e3o conseguirem arcar com esse tipo de taxa, que assim seja. H\u00e1 v\u00e1rios outros vendedores que tentar\u00e3o se estabelecer na plataforma.\u201d<\/p>\n Embora a Amazon frequentemente destaque hist\u00f3rias de sucesso e trate os vendedores como parceiros \u2014 com m\u00e9dia de cerca de US$ 290 mil (R$ 1,4 milh\u00e3o)<\/strong> em vendas anuais para comerciantes independentes em 2024 \u2014, Chakkalo avalia que a rela\u00e7\u00e3o tem se tornado menos colaborativa<\/strong>.<\/p>\n \u201c\u00c9, mais uma vez, uma afronta. Um lembrete de que, ‘ei, acorde, isso n\u00e3o \u00e9 da sua conta’\u201d, disse. \u201cEste \u00e9 o seu assunto, sujeito ao meu reinado.\u201d<\/p>\n O post Vendedores da Amazon boicotam an\u00fancios em meio a mudan\u00e7as e press\u00e3o apareceu primeiro em Olhar Digital.<\/p>\n Gestor de Tr\u00e1fego<\/strong><\/a><\/p>\n #tecnologia<\/a> #tecnologias<\/a> #technology<\/a> #tecnolog<\/a> #iphone<\/a> #informatica<\/a> #tech<\/a> #design<\/a> #samsung<\/a> #internet<\/a> #apple<\/a> #smartphone<\/a> #seguranca<\/a> #venezuela<\/a> #celular<\/a> #celulares<\/a> #inovar<\/a> #qualidade<\/a> #software<\/a> #empresas<\/a> #cursos<\/a> #engenharia<\/a> #industria<\/a> #marketing<\/a> #ti<\/a> #tecnoblog<\/a> #veja<\/a> #olhardigital<\/a> #mundodigital<\/a> #inteligenciaartificial<\/a> #criar site<\/a> #criar site curitiba<\/a> #wiysolutions<\/a><\/p>\nResposta \u00e0 Amazon<\/h2>\n
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Aperto de caixa<\/h2>\n
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Ponto de ruptura<\/h2>\n
Press\u00e3o sobre taxas da Amazon<\/h2>\n
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Fonte do Artigo <\/a>
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