Falha em versão beta do WhatsApp faz imagens, vídeos e Status sumirem

Quem instala a versão beta do WhatsApp já precisa estar ciente de que vai se deparar com alguns bugs. No entanto, uma atualização recente do aplicativo fez com que imagens, GIFs, áudios e até mesmo os Status parassem de funcionar de forma adequada.

No caso das mídias, o lugar deles, aparecem espaços vazios onde as mensagens deveriam estar. Já os  Status passaram a apresentar apenas a cor cinza em vez das imagens e vídeos que deveriam ser exibidos aos usuários.

A falha começou na versão 2.19.66 do WhatsApp Beta no Android, mas parece que se estendeu também para parte dos usuários que estão rodando a versão 2.19.67 do aplicativo. Por este motivo, se você ainda não está rodando uma das versões afetadas, é inteligente esperar um pouco para atualizar seu app, como ressalta o site WABetaInfo.

Anúncio Patrocinado

“Depois da atualização para o 2.19.66 no Android, todas as atualizações de Status dos contatos aparecem em branco”, explicou o usuário Aniruddh Dodiya no Twitter. “Baixei a versão 2.19.67 mas isso não resolveu o problema, ainda não consigo ver mídia nos Status… nem em conversas em grupo ou individuais.”

No Brasil há relatos de que as mídias não aparecem mais nas conversas, nem mesmo após desinstalar e reinstalar o app. “Todos os áudios e imagens que recebi e enviei pelo WhatsApp sumiram, e nas conversas com as mídias ficou um espaço vazio”, disse o usuário @licor89 pelo Twitter.

Usuárias no Brasil relatam que fotos e áudios não aparecem mais, nem mesmo após desinstalar e reinstalar o app. “Todos os áudios e imagens que recebi e enviei pelo WhatsApp sumiram, e nas conversas com as mídias ficou um espaço vazio”, diz @licor89.

Ver imagem no Twitter

Renato@RenatoJPB

Nova atualização do @WhatsApp fez sumirem todas as imagens de todas conversas e grupos que participo. Alguém mais com esse problema? @canaltech @TechTudo @Tec_Mundo @AndroidPITcomBR
Uso @MotorolaBR G6 Plus com @Android Pie
Como resolver? Partes em branco onde teriam fotos

1

09:58 – 8 de mar de 2019

Veja outros Tweets de Renato

Informações e privacidade no Twitter Ads

Como sair do programa Beta do WhatsApp

Se você está passando por esse problema, o recomendável é sair do programa beta do WhatsApp e instalar a versão estável (atualmente 2.19.64). Para tanto, visite esta páginae clique em “Sair do programa”. Então, faça o backup de suas conversas, desinstale o beta e instale a versão estável.

Um usuário suspeita que, em alguns casos, o aplicativo tenta criar uma nova pasta no armazenamento do celular, levando ao erro. O WhatsApp não confirma os motivos.

Vale notar que nem todos os usuários se depararam com esse problema: eu estou usando o WhatsApp Beta e as imagens não deixaram de aparecer nas conversas, mesmo com a versão 2.19.67 instalada.

Source link