CEO da Amazon justifica demissões: “Não é por dinheiro ou pela IA”

O CEO da Amazon, Andy Jassy, afirmou que o corte de 14 mil funcionários não foi motivado por dificuldades financeiras — nem pelo avanço da inteligência artificial. Segundo ele, trata-se de uma mudança cultural.

Segundo revelado pelo Business Insider, durante a divulgação dos resultados trimestrais, Jassy explicou que, com o crescimento acelerado da companhia e a criação de novas divisões, a estrutura organizacional se tornou excessivamente complexa.

“Você acaba com muito mais pessoas e com muito mais níveis hierárquicos… às vezes, sem perceber, pode enfraquecer o senso de responsabilidade das pessoas que realmente executam o trabalho”, disse o executivo.

A Amazon registrou alta de 13% nas vendas em relação ao ano anterior, alcançando US$ 180 bilhões no trimestre, e encerrou 2024 com cerca de 1,5 milhão de funcionários — abaixo do pico de 1,6 milhão em 2021.

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Agilidade e transparência em questão

• Segundo Jassy, o objetivo é “operar como a maior startup do mundo”, o que exige reduzir camadas de gestão.
• As demissões, afirma ele, visam restaurar a agilidade e preparar a empresa para ganhos futuros trazidos pela IA.
• Ainda assim, o momento do anúncio levantou questionamentos sobre transparência, já que a Amazon segue ampliando suas iniciativas de inteligência artificial em logística e varejo.

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O custo humano da eficiência

Para milhares de funcionários, a “mudança cultural” vem acompanhada de um impacto direto. Assim como Google e Microsoft, a Amazon adota o chamado “Grande Achatamento”, uma reestruturação que promete mais eficiência — mas que também reforça o preço humano da modernização corporativa.

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